מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 2.3.26

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אמסילי מבנים והנדסה בע"מ (להלן: “החברה” או “האתר”) אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי של גולשי האתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנותיו ותיקון 13 לחוק.

1. כללי

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בשקיפות ובהתאם לדין.
שימוש באתר, שליחת פרטים באמצעות טפסי האתר או יצירת קשר באמצעות WhatsApp מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. איזה מידע נאסף?

החברה אוספת מידע מינימלי והכרחי בלבד, ובכלל זה:

א. מידע הנמסר ביוזמת המשתמש:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא״ל

• תוכן הפנייה

• פרטים הנמסרים במסגרת שיחות או הודעות WhatsApp

ב. מידע טכני וסטטיסטי הנאסף אוטומטית:

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומערכת הפעלה

• נתוני גלישה כלליים (עמודים נצפים, משך ביקור, מקור הגעה)

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע רגיש כהגדרתו בחוק, והחברה אינה מבקשת מידע כזה ביוזמתה.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• יצירת קשר עם פונים ומתעניינים

• מתן מידע, הצעות מחיר ושירותי בנייה

• ניהול לידים ולקוחות

• תפעול, תחזוקה ושיפור האתר

• ניתוח סטטיסטי ושיווקי לצורכי שיפור פעילות החברה

• עמידה בהוראות חוק ודרישות רגולטוריות

המידע לא ישמש למטרות אחרות ללא הסכמת המשתמש או אלא אם נדרש על פי דין.

4. שימוש ב־WhatsApp

יצירת קשר עם החברה באמצעות WhatsApp נעשית ביוזמת המשתמש.
המידע הנמסר במסגרת זו נשמר ומשמש לצורך מענה לפנייה וניהול קשר עם הפונה בלבד.
ידוע למשתמש כי השימוש ב־WhatsApp כפוף גם למדיניות הפרטיות של חברת Meta.

5. Google Analytics

האתר עושה שימוש ב־Google Analytics לצורך איסוף מידע סטטיסטי ואנונימי על אופן השימוש באתר.
המידע משמש לניתוח מגמות, מדידת ביצועים ושיפור חוויית המשתמש, ואינו מיועד לזיהוי אישי ישיר של הגולש.

Google עשויה לעבד מידע זה בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

6. מאגר מידע

המידע הנאסף נשמר במאגרי מידע של החברה, המנוהלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13.
הגישה למידע מוגבלת לעובדים ולספקים מורשים בלבד, לצורך ביצוע תפקידם.

7. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לספקי שירות טכנולוגיים (כגון: אחסון אתר, מערכות ניהול לידים, שירותי אנליטיקה)

• על פי חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת

• לצורך הגנה על זכויות משפטיות של החברה

כל העברה תיעשה בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.

8. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, בהתאם לתקנות אבטחת מידע ולתיקון 13 לחוק, לרבות:

• הגבלת גישה והרשאות

• שימוש באמצעים טכנולוגיים לאבטחת מערכות

• נהלים ארגוניים לשמירה על סודיות מידע

עם זאת, אין ביכולת החברה להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירות או תקלות.

9. זכויות נושא המידע

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי:

• לעיין במידע השמור אודותיו

• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שאינו נכון, עדכני או נדרש

• לבקש הפסקת פנייה עתידית

פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת:
shay@amsili.co.il

10. שמירת מידע

המידע יישמר אך ורק למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, ניהול קשרי לקוחות או בהתאם לדרישות הדין, ולא מעבר לכך.

11. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים ושיווקיים, לרבות לצורך Google Analytics.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

12. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.

13. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות פרטיות זו:
אמסילי מבנים והנדסה בע"מ

טלפון: 08-6811054
דוא״ל: shay@amsili.co.il